Si un cliente incumple el pago de una factura, contar con el respaldo de una entidad como Cesce activa un protocolo diseñado para
proteger tu tesorería de forma inmediata. El proceso se resume en tres pasos clave:
- Comunicación del impago: Lo primero es notificar la falta de pago a través de nuestra plataforma de cliente (Cesnet). Es fundamental hacerlo dentro de los plazos que marca tu póliza para que la cobertura sea efectiva.
- Gestión de recuperación del crédito: Una vez notificado y aportada la documentación necesaria, la aseguradora asume la reclamación de la deuda. Cesce pone en marcha sus servicios de recuperación, encargándose de las gestiones amistosas y, si es necesario, de las acciones judiciales para recuperar el dinero, lo que te ahorra costes y tiempo legal.
- Indemnización rápida: En modalidades como el seguro Máster Oro Integral, el plazo de indemnización es de sólo 2 meses (el más rápido del mercado), cubriendo hasta el 95% de la pérdida neta definitiva.
De esta manera, el seguro no solo actúa como un gestor de conflictos, sino que garantiza que el impacto del impago en tu balance sea mínimo, devolviéndote la liquidez en un tiempo récord.
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